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    ? ? ? ? 烟台船票订票流程,以及问题解答

    乘船旅行的游客,每年不仅有经常乘船的商旅客人,也有很多第一次乘船的旅客。尤其是在第一次订票时,经常能遇到各种各样的问题,在这里给大家做一下解答。

    1.现在船票是实名制,请您在网站填写准确的身份证信息,和联系方式,购票成功后我们将会在最快的时间和您联系,谢谢您的支持 。

    2.不同客船舱位可能略有不同,具体以实际为准。所有舱位等级价格都是指单张票的价格。特价票面值低,不能报销,报销的旅客请选择正常票价。

    3.订购车位的旅客,请将车牌号码准确无误的提供给我们,因车位有限,一定要提前预定,确保人车同行。

    4.郑重提示:节假日期间,我们只确保已付款客人的船票预留!

    5.问:为什么需要提前支付每张票100元的预付票款呢??100元预付票款,实际上是退票费,比如:您订购的船票时间是8月8日晚22:00,如过您不能在8月8日21:00点前取票,我们只能做退票处理,这时候退票就要产生退票费。但是倘若在21:00以后退票,就要承担100%的全额退票费用,因此,预付每张票100元订金的票款后,您必须提前1小时来取票!

    6.收到预付款后我们保证在第一时间为您出票,确保无论在如何紧张的情况下让您取到船票。

    7.提前预定的旅客,到达后不需要到售票窗口排队购票,只需到我们指定的窗口,出示您的证件并将船票余额补齐后,即可领取早已经为您预留好的船票。

    8.提前做预定船票的乘客,倘若因为天气原因航班出现延误,我们将在接到通知的第一时间和您联系,以便于您对行程做出及时调整。如因停航或其他原因价格有所调整,增加的费用由客人自己承担。如果您不想增加费用,我们可以为您办理免费退票。

    9.我们每年在客运高峰的时间,都能遇到一些买不到船票的旅客,无论淡旺季,我们都建议您做好船票预定,以免给自己的行程带来不便。

    10.提前预定船票的旅客,您完全放心,我们这里没有订票费,没有手续费,您不用多花一分钱!

    订票中心热线电话0535--6080810? ?18615008700
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